Frequently Asked Questions (FAQ)

Pilih pertanyaan dibawah untuk melihat jawabannya.

MimoStore adalah situs e-commerce terpercaya yang berusaha memberikan fasilitas pelayanan terbaik untuk mendukung para gamers dalam memenuhi kebutuhannya untuk bermain game.
Untuk saat ini MimoStore memiliki layanan Penjualan Voucher Game / Credit Game Online seperti Steam Wallet. Kedepannya Jumlah Produk Voucher Game / Credit Game yang dapat dibeli akan ditambahkan secara bertahap. Top Up Game dan Berbagai Merchandise. Kami juga menyertakan Blog dan Ulasan menarik yang dapat memberikan informasi tentang game online yang bisa dimainkan oleh anda.
Kelebihan yang ada di MimoStore adalah
  • Harga Bersaing: Harga yang diberikan adalah harga terbaik yang bisa kalian dapatkan.
  • Keamanan Transaksi: Proses Transaksi yang aman sehingga anda tidak perlu khawatir akan ada nya masalah keamanan.
  • After Sales Service: Jika kamu mengalami kendala setelah melakukan pembelian, jangan ragu untuk menghubungi kami.
  • Support Komunitas: MimoStore terbuka untuk melakukan kerja sama dengan komunitas gamers yang ada di Indonesia.
MimoStore bernaung dibawah PT Progressivmedia Indonesia yang merupakan Payment Agregator terpercaya. MimoStore berlokasi di Wisma barito Pacific, Tower A Lantai 6, Jalan Letjen S Parman Kav 62-63, Slipi, Jakarta
Untuk membuat ID di MimoStore dapat di akses disini. Untuk keperluan verifikasi data login, mohon gunakan email anda atau dapat juga menggunakan akun social media anda seperti:
Facebook, Google/Gmail, Twitter dan Instagram.
  1. Registrasikan dirimu di MimoStore dan lengkapi dengan data-data yang diperlukan ya.
  2. Pilih jenis dan nominal item yang hendak kamu beli.
  3. Pilih jenis pembayaran yang akan kamu gunakan (ATM BCA).
  4. Untuk pembayaran dengan ATM BCA, dikenakan BCA Handling Fee IDR 5500.00 (flat per transaksi).
  5. Periksa lagi barang belanjaan kamu di halaman konfirmasi Pembelian.
  6. Catat Kode Perusahaan Mimopay (Kode Perusahaan : 710411).
  7. Klik "Dapatkan ID Transaksi" untuk melanjutkan proses pembelian dan dapatkan ID Transaksi.
  8. Kunjungi ATM BCA terdekat.
  9. Masuk ke menu "TRANSAKSI LAINNYA".
  10. Pilih menu "PEMBAYARAN".
  11. Pilih menu "LAIN-LAIN".
  12. Masukkan kode perusahaan MimoStore , 710411 dan pilih "BENAR".
  13. Masukkan ID Transaksi.
  14. Detail akan ditampilkan dan transaksi berhasil.
  15. Steam wallet code kalian bisa langsung dilihat di halaman profile MimoStore.
MimoStore selalu mengantisipasi agar masalah yang mungkin terjadi pada sistem semakin kecil, namun kalaupun terjadi masalah pada sistem atau pada transaksi Anda, Anda bisa menanyakannya langsung kepada:
  • Hubungi MimoStore segera. (detail dibawah)
  • Fanpage kami
Silakan anda langsung hubungi Customer Service MimoStore dengan mengirimkan data secara lengkap berupa:
  • No Transaksi
  • Tanggal Transaksi
  • Jenis Voucher
  • Denom / Nominal
  • Account ID / Username
  • Keterangan kejadian
Untuk menghindari penyalahgunaan account, ada baiknya kamu tidak melakukan share ID dan Password dengan orang lain. Selain itu kami menyarankan untuk mengganti Password secara rutin (1-2 bulan sekali).
Silahkan kamu login kedalam MimoStore lalu bisa dilihat di halaman Profile,


Setelah itu, anda dapat melihat transaksi yang sebelum nya pernah anda lakukan.
Jika kamu mengalami permasalahan lupa password, masuk ke laman ini untuk rekues penggantian password. Agar bisa melanjutkan proses nya, akan mengirimkan email pemberitahuan ganti password, pastikan memiliki akses ke email anda.
, lalu akses profile dan pilih tab Change Password. . Login kedalam akun MimoStore mu,


Akses bagian profile menggunakan tab password pada navigasi atas:


atau navigasi di kiri


Sertakan data-data yang diminta untuk mengganti password akun Anda


  1. Masukkan password yang sekarang digunakan
  2. Masukkan password baru
  3. Masukkan konfirmasi password baru


Lalu tekan tombol Simpan
Jika Kamu tidak menemukan voucher game favorit, bisa langsung sampaikan ke Customer Service untuk diprioritaskan sebagai voucher game selanjutnya yang akan di tambahkan oleh team MimoStore.

Apakah anda memiliki pertanyaan lain yang tidak ada di FAQ ?

Hubungi Kami di:

  • 0812 1910 6541
  • 0877 8123 4638
  • cs@mimopay.com