FAQ

Apakah itu MimoStore?
MimoStore adalah situs e-commerce terpercaya yang berusaha memberikan fasilitas pelayanan terbaik untuk mendukung para gamers dalam memenuhi kebutuhannya untuk bermain game.
Layanan Apa saja yang tersedia di MimoStore?
Untuk saat ini MimoStore memiliki layanan penjualan Voucher Game / Credit Game Online seperti Steam Wallet. Kedepannya Jumlah Produk Voucher Game / Credit Game yang dapat dibeli akan ditambahkan secara bertahap.
Kelebihan apa saja yang ada di MimoStore?
"Kelebihan yang ada di MimoStore adalah
  • Penawaran harga yang bersaing: Harga yang diberikan adalah harga terbaik yang bisa kalian dapatkan.
  • Keamanan Transaksi: Proses Transaksi yang aman sehingga anda tidak perlu khawatir akan ada nya masalah keamanan.
  • After Sales Service: Jika kamu mengalami kendala setelah melakukan pembelian, jangan ragu untuk menghubungi kami.
  • Support Komunitas: MimoStore terbuka untuk melakukan kerja sama dengan komunitas gamers yang ada di Indonesia.
Siapa Pengelola MimoStore?
MimoStore bernaung dibawah PT Progressivmedia Indonesia yang merupakan Payment Agregator terpercaya. MimoStore berlokasi di Wisma barito Pacific, Tower A Lantai 6, Jalan Letjen S Parman Kav 62-63, Slipi, Jakarta
Bagaimana cara registrasi di MimoStore?
Untuk membuat ID di MimoStore kamu hanya perlu mengunjungi situs MimoStore melalu browser baik di PC ataupun dari smartphone. Setelah itu klik tombol LOGIN di pojok atas dan akan diredirek ke halaman berikutnya. Kamu bisa pilih Register dan masukan data-data yang diminta, pastikan kamu dapat mengingat data-data pribadi kamu.
Bagaimana cara berbelanja di MimoStore?
  1. Registrasikan dirimu di MimoStore dan lengkapi dengan data-data yang diperlukan ya.
  2. Pilih jenis dan nominal item yang hendak kamu beli.
  3. Pilih jenis pembayaran yang akan kamu gunakan (ATM BCA).
  4. Untuk pembayaran dengan ATM BCA, dikenakan BCA Handling Fee IDR 5500.00 (flat per transaksi).
  5. Periksa lagi barang belanjaan kamu di halaman konfirmasi Pembelian.
  6. Catat Kode Perusahaan Mimopay (Kode Perusahaan : 710411).
  7. Klik "Dapatkan ID Transaksi" untuk melanjutkan proses pembelian dan dapatkan ID Transaksi.
  8. Kunjungi ATM BCA terdekat.
  9. Masuk ke menu "TRANSAKSI LAINNYA".
  10. Pilih menu "PEMBAYARAN".
  11. Pilih menu "LAIN-LAIN".
  12. Masukkan kode perusahaan MimoStore , 710411 dan pilih "BENAR".
  13. Masukkan ID Transaksi.
  14. Detail akan ditampilkan dan transaksi berhasil.
  15. Steam wallet code kalian bisa langsung dilihat di halaman profile MimoStore.
Apa yang bisa saya lakukan jika ada masalah di sistem transaksi?
MimoStore selalu mengantisipasi agar masalah yang mungkin terjadi pada sistem semakin kecil, namun kalaupun terjadi masalah pada sistem atau pada transaksi Anda, Anda bisa menanyakannya langsung kepada:
  • Call Center MimoStore
  • Facebook Fanpage
  • Email ke
Apa yang harus dilakukan jika voucher yang sudah dibeli mengalami masalah, seperti error code, voucher terpakai, dll?
Silakan anda langsung hubungi Customer Service MimoStore dengan mengirimkan data secara lengkap berupa:
  • No Transaksi
  • Tanggal Transaksi
  • Jenis Voucher
  • Denom / Nominal
  • Account ID / Username
  • Keterangan kejadian
Untuk menghindari penyalahgunaan account saya, langkah apa yang harus dilakukan?
Untuk menghindari penyalahgunaan account, ada baiknya kamu tidak melakukan share ID dan Password dengan orang lain. Selain itu kami menyarankan untuk mengganti Password secara rutin (1-2 bulan sekali).
Bagaimana cara melihat daftar transaksi yang pernah saya lakukan?
Silahkan kamu login kedalam MimoStore lalu bisa dilihat di halaman Profile, lalu kalian bisa memilih History untuk melihat detail transaksi yang pernah kalian lakukan.
Saya Lupa Password saya, langkah apa yang harus dilakukan?
Jika kamu mengalami permasalahan lupa password, bisa akses ke website MimoStore dan klik tombol login di pojok kanan atas, setelah itu klik tombol lupa password dibawa kotak login.
Saya ingin mengganti password saya, langkah apa yang harus dilakukan?
Login kedalam akun MimoStore mu, lalu akses profile dan pilih tab Change Password. Sertakan data-data yang diminta untuk mengganti password akun Anda.
Saya tidak menemukan voucher game favorit saya di MimoStore?
Jika Kamu tidak menemukan voucher game favorit, bisa langsung sampaikan ke Customer Service untuk diprioritaskan sebagai voucher game selanjutnya yang akan di tambahkan oleh team MimoStore.